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評論主題: 高雄向日葵花坊 超越花藝之外的花心思
評論對像: bigegg615 | 2011/1/22 上午 11:26:53
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高雄漢神巨蛋電子商圈/專題報導 2011/01/13

高雄向日葵花坊 超越花藝之外的花心思

珍重所託的心意圖片點擊可在新增視窗開啟檢視

花,代替人們表達情意,也在各種重要社交場合及典禮上,取悅人們的視覺及嗅覺,呈現出弔慰花籃祝賀花籃、會場佈置等形式。為了傳達送花人的心意及襯托典禮的氣氛,花藝設計師除了需要巧手及美感,更需要一份為客戶設身處地的體貼,高雄向日葵花坊最近接獲一個先生在結婚週年紀念,送花給太太的CASE,這對夫婦當初新婚並未度蜜月,先生在花束上附上一張「好愛好愛妳」的卡片,花束在預算內包裝完畢後,向日葵花坊業者考慮到一方面結婚紀念日的重大意義,一方面是先生補償太太未度蜜月的歉意,想像太太收到花束的心情,便自行斟酌在花束上加了一些配件,讓整個花束更為鮮活、討喜。




服務業精神的極致展現

另一個「足感心」的實例是,向日葵花坊業者有一天在晚上10點多接獲一通大陸台商的弔慰花籃訂單,必須要在隔天送到楠梓區的喪宅,但是這位台商並不知道喪禮何時開始,也沒有喪宅的電話,向日葵花坊想既然緊急,就拜託楠梓區的同業,幾通電話下來,沒有同業願意接手,在極為難的情況下,向日葵花坊仍在隔天早上5點多起床插花,6點多送到喪宅,之所以願意破例協助,業者表示,「那位台商一定很心急,而且對他及喪家而言,這輩子就這麼一次。」




銀柳盆花為您守財圖片點擊可在新增視窗開啟檢視

細緻體貼的心思,也展現在向顧客拜年的關係維護上,以親筆手寫卡片的方式,寄給訂購兩次以上的老顧客,業者說,「忙完工作,晚上還要寫卡片,雖然很忙碌,但手寫的就是不一樣!」

年關將近的此刻,向日葵花坊推 出應景的銀柳盆花,業者表示,銀柳盆花不需加水,可放置一年,讓「銀」子完完整整「留」在家中,也能長期美化居家空間的線條,顧客可自行替換花器或即興改 變插法,擺弄出不同的線條美感,賞心悅目的銀柳盆花價格實惠,是家家戶戶必備的應景裝飾,但提醒您,銀柳盆花需要勞煩您至花店自取。


向日葵花坊(花王鮮花店)高雄花店,網路花店

電話:(07)392-7020
傳真:(07)390-9416
地址:高雄市三民區建德路117號
網址:http://www.sunflower-florist.com.tw
信箱:kingflorist@kingflorist.com.tw

 刊登報導服務專線:07-5582965

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