「零基礎，不限專業」「報考包過，不過退錢」「輕鬆兼職，月入數萬」…近段時間，各類心理諮商師培訓機構紛紛借勢「雙11」，加大促銷宣傳力度。
隨著家庭、職場、社交心理諮商需求增加，心理諮商師這個職業日益受到大眾歡迎，隨之「火」起來的還有心理諮商師培訓產業，不少培訓機構從中看到了商機。有關查詢平台數據顯示，我國經營範圍含心理諮商的企業已經超過16萬家。
然而，《法治日報》記者近日採訪發現，一些心理諮商平台、機構收費動輒數千元甚至上萬元，諮商師水準卻參差不齊。雖然是非准入類職業，但心理諮商師培訓合格證被一些機構包裝成「從業資格證」。液態威而鋼
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還有機構聲稱，只要刷滿課時，拿證上崗當心理諮商師只需幾個月。
多位受訪的業內人士提出，心理諮商是一個助人行業，涉及人心理的改變和行為幹預，需要較高的准入標準和較長的職業訓練過程以達到一定勝任力。「速成」所獲得的訓練合格證書，對執業資格的證明力有限，若想僅靠一張通過率極高的證書在業界尋找一份薪資優越的工作不現實。相關部門須盡快推出心理諮商師的職業准入、專業培養和職業倫理監管等標準，以促進產業健康發展。
培訓走紅暗藏亂象
記者訪問北京、山東、湖南等地多位參加過心理諮商師訓練和考證的學員得知，他們有的是心理學愛好者，有的是職涯發展需求。而有些培訓機構對非專業報名保留了一些名額，推出的班型學習長短不一，多為3個月至6個月。
來自山東的張女士是心理學愛好者。她發現，近年來，國內許多心理平台、培訓機構都推出了「心理諮商師」系列培訓課程。「打開App，能聽到報考心理諮商師的廣告；電腦網頁也常彈出『偷偷考個心理諮商師』的廣告。」張女士說，由於她搜尋過相關資料，便有培訓機構三天兩頭打電話推銷心理諮商師的訓練課程和考證服務，讓她不勝其煩。
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一滴銷魂英文輔導機構的孫女士，基於崗位工作內容的需要，例如要給家長開一些關於如何克服家庭焦慮情緒、如何給孩子帶來正向情緒體驗的講座，而需要考取心理諮詢師。“其實去考證的人都知道這個證非常'水'，可以說百分百會過。考完再去開家長講堂，這樣會顯得我更加專業。”
但來自河北的李女士卻沒有輕鬆“過關”，別說“過考試”了，連前期培訓都被“坑”了。
「之前考心理諮商師證需要對口專業，如今沒有門檻了，我就報了名。」李女士先在第一家培訓機構交了7000多元，對方承諾拿到證書就可以分配工作，結果學了一段時間後機構倒閉了。對方指派了另一家機構對接，李女士又交了9880元「督導」費用。
「所謂督導，就是培訓老師會帶我看案例、積攢經驗。但後面這家機構沒有和我簽合同，沒有發票，也沒有提供新的課程內容。發現不對勁後，我要求結束學習並退費，對方卻要求扣除30%的費用。」李女士說。
李女士向記者展示了她和機構方的聊天記錄，對方先前要求她繳費10800元，作為“終身督導費用”，可以辦理分期付款，並承諾拿證上崗後會由平台派單，不需要學員自己找客戶，透過線上語音的方式為來訪者解決問題。後來經過“討價還價”，機構方給李女士優惠了900多元。
「他們說前3個月每單100元、3至6個月每單200元、6至12個月每單300元、12個月以上每單500元，還承諾'每月薪資不低於5000元'，每天會派5至10單，還會有一些知名高校的心理督導老師一對一進行跟?輔導，完全不用擔心做不好。”見李女士猶豫，對方當即擔保“上不了崗，接不到單，賺不到錢費用全額退」。
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日本夜狼李女士的經歷不是個案。記者在第三方投訴平台上以「心理諮商」為關鍵字搜尋發現，相關投訴有2000多條，其中許多投訴是針對一些心理諮商機構提供的「情感挽回」服務。這類服務宣稱能“挽回戀情”“百分百複合”，動輒收費幾千元甚至上萬元。
「這些機構先是誇大效果、做出虛假承諾，在具體操作階段再以各種方式誘導消費。」有不少投訴者在平台上寫道。
