珍重所託的心意

花，代替人們表達情意，也在各種重要社交場合及典禮上，取悅人們的視覺及嗅覺，呈現出弔慰花籃、祝賀花籃、會場佈置等形式。為了傳達送花人的心意及襯托典禮的氣氛，花藝設計師除了需要巧手及美感，更需要一份為客戶設身處地的體貼，高雄向日葵花坊最近接獲一個先生在結婚週年紀念，送花給太太的CASE，這對夫婦當初新婚並未度蜜月，先生在花束上附上一張「好愛好愛妳」的卡片，花束在預算內包裝完畢後，向日葵花坊業者考慮到一方面結婚紀念日的重大意義，一方面是先生補償太太未度蜜月的歉意，想像太太收到花束的心情，便自行斟酌在花束上加了一些配件，讓整個花束更為鮮活、討喜。

服務業精神的極致展現

另一個「足感心」的實例是，向日葵花坊業者有一天在晚上10點多接獲一通大陸台商的弔慰花籃訂單，必須要在隔天送到楠梓區的喪宅，但是這位台商並不知道喪禮何時開始，也沒有喪宅的電話，向日葵花坊想既然緊急，就拜託楠梓區的同業，幾通電話下來，沒有同業願意接手，在極為難的情況下，向日葵花坊仍在隔天早上5點多起床插花，6點多送到喪宅，之所以願意破例協助，業者表示，「那位台商一定很心急，而且對他及喪家而言，這輩子就這麼一次。」

銀柳盆花為您守財

細緻體貼的心思，也展現在向顧客拜年的關係維護上，以親筆手寫卡片的方式，寄給訂購兩次以上的老顧客，業者說，「忙完工作，晚上還要寫卡片，雖然很忙碌，但手寫的就是不一樣！」

年關將近的此刻，向日葵花坊推 出應景的銀柳盆花，業者表示，銀柳盆花不需加水，可放置一年，讓「銀」子完完整整「留」在家中，也能長期美化居家空間的線條，顧客可自行替換花器或即興改 變插法，擺弄出不同的線條美感，賞心悅目的銀柳盆花價格實惠，是家家戶戶必備的應景裝飾，但提醒您，銀柳盆花需要勞煩您至花店自取。

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