許多室內設計師
常遇見的狀況是，業主告知房子要翻
修裝潢，請設
計師估價時，卻往往籠統地說：「只要一般做法，不要太特殊、預算不要太高…」。所謂「太」的衡量標準實在是因人而異，這之間的距離
可不只是台灣頭到台灣尾喔，或許是橫跨了太平洋的『大海溝』呢，這就形成了「認知落差」的問題。
『認知落差』是世界上最遠的距離 了解品質再取其平衡點
空間設計工程中最
大的溝通障礙，就在於業主與設計者「認知落差」的距離。室內設計師與居住者對空間設計及使用的感覺與概念，各有不同角度與見解，因此在著手規劃設計及施工前，雙方應該先充
分溝通，討論所使用的材質、色調、動線規劃…等，了解整體的施工品質，再來談預算、定價格，就其經濟考量與機能需求取得平衡點。
建材設施等級差距大
價格衡量千變萬化
以「油漆工程」為例，材料可分為：水泥漆、乳膠漆、烤漆、木作漆、木器漆…等多項選擇，不是一句「油漆」就能涵蓋一切，呈現的質感更是天壤之別；報價方面
的落差也可能出現10~20萬、7~8萬，或是5~6萬不等。同樣以「看得過去就可以」的標準而論，每個人主觀意識的認定，更容易產生極大的不同點，即使
「相信」室內設計師的
專業，但是彼此「認知落差」的距離卻無法用「相信」輕易化解這一道鴻溝，造成付款時尷尬不已的氣氛。
「施工細節」的溝通推廣 建立居住與設計並進的品質
一向將室內設計工
作視為「生活型態的創造者」的高
雄「銘墅空
間設計」，明確指出未來空間設計的方向著重在『施工細節』觀念的溝通與推廣。經由設計師明確的細部
說明，達成與業者的共識，為客戶精準的控制預算並監督施工品質，真正建立起一個居住者與設計者都相互滿意
的施工流程與生活空間品質。
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